Privacyverklaring

cmsweb.nl is een product van Streamtoppers.nl. We gaan zorgvuldig om met je gegevens en verzamelen niet meer dan nodig. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en wat je rechten zijn.

Wie zijn wij?

Streamtoppers.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website. Je bereikt ons via [email protected].

Welke gegevens verwerken we?

• Als je een vraag stelt of een demo aanvraagt: je naam, de naam van je zender, je e-mailadres en, als je die invult, je telefoonnummer, je huidige website en je bericht.
• Als je bestelt: daarnaast je factuurgegevens (adres, postcode, woonplaats, eventueel bedrijfsnaam en KvK- of btw-nummer), het gewenste webadres, je streampaneel en de gekozen looptijd.
• Als je de demo gebruikt: welke onderdelen je hebt bekeken en uitgeprobeerd, zodat we je beter kunnen helpen. De demo is een eigen kopie die na een paar uur zonder gebruik wordt gewist.
• Technische gegevens: zoals je IP-adres, het type browser en het tijdstip van je bezoek. Die gebruiken we voor de beveiliging (bijvoorbeeld tegen spam) en houden we niet langer bij dan nodig.

Waarom verwerken we deze gegevens?

• om je vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen;
• om je een demo te sturen en je daarbij te helpen;
• om je bestelling uit te voeren, je radio klaar te zetten en te factureren;
• om de website te beveiligen tegen misbruik;
• om advertenties te tonen (zie hieronder), alleen als je daar toestemming voor geeft waar dat nodig is.

We doen dit op basis van je toestemming, om een overeenkomst met je uit te voeren, vanwege een wettelijke plicht (zoals de bewaarplicht voor facturen) of vanwege ons gerechtvaardigd belang (zoals het beveiligen van de site).

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Vragen en demo-aanvragen: tot uiterlijk een jaar na het laatste contact, tenzij je klant wordt.
• Gegevens van klanten: zolang je klant bent, en daarna zo lang als de wet voorschrijft (voor de administratie in principe zeven jaar).
• Wil je dat we je aanvraag eerder verwijderen? Mail ons, dan doen we dat.

Delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienst te leveren, zoals onze hostingpartij en mailserver, en alleen voor zover nodig. Neem je contact op via WhatsApp, dan gelden ook de voorwaarden van WhatsApp.

Advertenties en cookies van Google

Op deze website kunnen advertenties van Google AdSense worden getoond. Google en zijn partners kunnen daarbij cookies of vergelijkbare technieken gebruiken, bijvoorbeeld om advertenties te tonen op basis van eerdere bezoeken aan deze en andere websites. In de EU vragen we eerst je toestemming via een melding van Google. Je keuze kun je altijd aanpassen via de link "Cookie-instellingen" onderaan de pagina.

Meer over hoe Google gegevens gebruikt, lees je op policies.google.com/technologies/partner-sites. Gepersonaliseerde advertenties kun je ook uitzetten via adssettings.google.com. Zie ook ons cookiebeleid.

Beveiliging

We gebruiken een beveiligde verbinding (https), houden onze software up-to-date en geven alleen mensen toegang tot gegevens die dat nodig hebben.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Ook kun je je gegevens opvragen om mee te nemen naar een andere partij, en een gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar [email protected]; we reageren binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). We horen het natuurlijk graag eerst zelf.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.